售后加商店购物保障
在aftermarketplus.shop，我们致力于让您对每一次购物都完全满意。我们坚信产品质量，为您提供简便的退款及退货流程。
1. 退货期限
自您收到包裹之日起30天内，您可申请退货或退款。商品需保持未穿着、未洗涤且原状。
2. 运输问题（丢失或损坏）
运输途中丢失：若包裹经承运人确认丢失，我们承担全部责任。将提供全额退款或免费重发。
到货损坏：若您的商品到货时损坏，请在收货48小时内发送损坏照片至[email protected]联系我们。我们会立即安排退款或换货。
3. 定制商品
请注意，个性化/定制商品为最终销售商品，除非存在缺陷或印刷错误。若如此，我们将免费重印并重新发货。
4. 如何发起申请
所有退货或退款申请须通过联系我们的客户支持邮箱：[email protected]发起。
回复时间：我们将在1个工作日内回复您的咨询。
请在邮件中注明您的订单号及申请原因。
5. 退款处理
批准：申请一经批准，退款将返还至您的原支付方式。
时间线：您通常会在1 – 3个工作日内收到退款。
注意：资金到账时间取决于您的金融机构。
6. 退货运输
若退货因我方错误（商品缺陷或发错货），我们承担所有运输费用。其他退货情况，客户需自行承担退货运输费。
7. 联系我们
服务时间：周一至周五，上午9:00 – 下午6:00（东部标准时间）